По поводу работы ЖКХ в красноглинском районе и администрации

У нас по ул Пар.Коммуны 15 вообще плакать хочется - 10 суток нет воды (эти отключения длятся на протяжении всей зимы)! Всю зиму отключают воду на недели, вернее она замерзает, потому что ЖКХ работу по "замене" водопровода сделали через пятую точку. Куда мы, жильцы только не обращались... везде нас посылают!!! Обращались и в ЖКХ в УК, и в администрацию к главе Грудину и к зам. главы по ЖКХ, и министру строительства и ЖКХ по Самарской области и в прокуратуру (сейчас проводится проверка). Остался только суд! И вообще, позиция представителей ЖКХ и администрации района вызывает возмущение!!! Создаётся впечатление, что не хотят заниматься своей работой: вешают трубки, когда жильцы звонят с заявками – не называют фамилии свои (хотя обязаны это делать по законодательству), грубят, на  место аварии приезжают без инструмента (многократно просили, то газовый ключ, то фен, чтобы отогреть трубы, то электрическую плитку для тех же целей, то лестницу и т.п.) отказываются составлять акт о том, что не в силах выполнить работы, которые обязаны выполнять, отказывают в просьбе прислать хотя бы бойлер с водой, обвиняют жильцов дома во всех проблемах, уклоняются от исполнения служебных и рабочих обязательств, халатно относится к проблемам, которые должны решать и т.д. В этот раз предложили домом сложиться на электроплитку, чтобы они нам отогрели трубы в подполе или, сказали, сами отогревайте как хотите! Это, конечно, вообще ни в какие рамки не лезет и законы не вписывается! Мы же не просим их прийти за нас к нам на работу и выполнить за нас работу!!! По причине бездействия администрации и Управляющих компаний в домах района очень много проблем, которые не решаются! При этом, деньги за все коммунальные услуги, которые не оказывают, берут в полном объёме.

Анна - житель дома.